廃品回収業者とのトラブルに注意しましょう。
「粗大ごみは廃品回収業者にお願いしようと考えています。」
と言われる方がいらっしゃいますが、ちょっとお待ちください！
「何でも無料で回収します」と言いながら通り過ぎていく車や、ポストにはいっている無料回収のチラシ…。
ごみを捨てるにもお金がかかる現代、無料で回収してくれるなんてとってもありがたい！と神のように思ってしまいますよね。
私も「無料で回収してくれるなら廃品回収業者に頼むのが一番楽♪」と思っていましたが、トラブル例をみて考えが変わりました。
国民生活センターの情報を一部抜粋してご紹介しますので、このような問題が起こりそうにない業者かどうか、考えながら読んでみてくださいね。
【事例1：無料と思って呼び止めたら、後で有料と言われた】
「不用になった家電製品等を無料で回収する」とトラックでアナウンスしていた業者を呼び止めて、テレビの回収を依頼。
家に来た業者は「回収費用は2000円かかる」と言った。
「無料と言っていた」と言っても、「全て無料と言う訳ではない」と威圧的に言うので断れず、2000円を払って回収してもらった。
領収書も渡されなかった。
（60歳代 女性 無職）
家が相手にバレているため、怖くて断れないというケースが多いようです。
後でいやがらせされたら…とか家族が事件に巻き込まれたら…と考えると怖いですもんね。
まぁ、相手も逮捕されるようなことはしないでしょうし、まず大丈夫だとは思いますが、不安になって払ってしまう気持ちも分かります。
それを防ぐためにも、まず一度家から離れたところで呼びとめて、「テレビを回収してもらう場合いくらかかるか」「追加料金など発生しないか」などを確かめ、人柄も問題なさそうであれば家に来てもらうようにすると良いですね。
もちろん、「一般廃棄物収集運搬業許可」を取得しているかも確認しておきましょう。
【事例2：無料と思って頼んだら、車に積んだ後で料金を請求された】
「こちらは無料回収車です。
お困りの粗大ゴミはありませんか」と廃品回収業者が回ってきたので自転車、石、カーペットなど結構な量を出した。
次々と車に積んだ後、電卓を取り出したので「えっ、有料」と驚いて言った。
リサイクル料金はかかると言われ仕方なく2万500円を支払った。
（女性 家事従事者）
回収は無料だがリサイクル料はかかる、ということですね。
ウソは言ってないんでしょうが…詐欺にあったような気分ですよね〜。
「お金がかかるのでしたら結構です。
荷物を降ろしてください。」と頼むと、「それでは、積み降ろし手数料をください。」と言われるケースもあるそうです！はじめに「無料で間違いないか」しっかりと確認しておきましょう。
【事例3：車に積んだ後で、見積りの2倍以上の料金を請求された】
チラシに「見積り無料」とあったので電話をして来てもらったところ、引取りに10万円位かかると言われたが詳しい説明は無かった。
品物は折りたたみベッドや本箱、パソコン、食器、キーボードなど15点位。
全部運び出し、業者の車に積み込んでから「思ったより多かったので全部で23万円になる」と言われた。
引越しを控えていたので今さら断れないと思い、納得できないまま全額支払った。
領収書はあるが見積り書はもらっていない。
（20歳代 男性 学生）
これは明らかに不当な請求ですね。
車にのせてから見積もり金額をかえるなど論外です！
「消費生活センターに通報します」と言ってしまいましょう！
【事例4：業者が回収した物が不法投棄されていた】
「不用品回収します」と訪問され、パソコンディスプレイと自転車を渡して処分代金1500円を払った。
後日、回収品が道路脇に捨て去られていた。
（50歳代 男性 給与生活者）
不法投棄は不用品を投棄した者と、不用品を排出した者どちらも罰せられます。
つまりこのケースの場合、不法投棄をした廃品回収業者はもちろん、不用品を廃品回収業者に渡した人も罰せられてしまうのです！
お金を払って処分したはずなのに罰せられたら、たまったものじゃないですよね。
許認可を得ている専門業者に依頼するのが賢明です。
ご家庭からの廃棄物を処理するには「一般廃棄物収集運搬業許可」が必要です。
似たものに「古物商許可」や「産業廃棄物許可」がありますが、この許可での家庭ごみ回収は違法です！
犯罪の片棒を担がないよう、気をつけましょうね。
確かに、「以前頼みましたが何も問題なかったですよ。」とおっしゃる方もいらっしゃいますので、中には安全な業者もあるようですが、依頼しようとしている廃品回収業者が安心安全な業者かはきちんと調べておかないと危険です！
注意してくださいね。
神奈川県内オススメの不用品回収業者
私が調べに調べて選んだトップ3をお伝えしたいと思います！
あくまで個人的に調べただけなので独断と偏見も混ざっていると思いますが…
参考にして頂けると嬉しいです^^♪
今まで色々と調べた結果感じたのが、「横浜市のように『安心安全』かつ、安く処分してくれる業者」がいいなっということ。
業者で不安なのは、不法投棄などのトラブルはもちろんですが、プライバシーが流出しないかということも大きいですよね。
片付け110番はしっかりと「秘密を厳守」すると明示してくれているところが高ポイントでした！
また「買取り」を行っているところもオススメポイント！
無料業者や格安業者はトラブル面が心配ですが、できるだけ安く処分したい…
それなら「買い取れるものは買い取ってくれるところがいいな♪」と思ったんです。
ここは買取りできる品物に関してはしっかり買い取ってくれるということでその分安く処分できますし、トラック積み放題プランなど分かりやすい料金体系もGoodでした。
そして、なんといっても「豪華賞品が当たるプレゼントキャンペーン」が嬉しい♪
「世界一上手いスイカ」とか「1粒500円のいちご」、「日本一の手作り醤油」などが当たるキャンペーンが毎月開催されています。
しかもこのキャンペーン、『一度でも片付け110番にお仕事を依頼した人』であれば、いつでも何回でも当たる可能性があるんです！
とっても魅力的な企画ですよね♪毎月、楽しみになってしまいます。
こういう遊び心のある、お客様へのおもてなしの気持ちがある会社っていいなっと思い、堂々の第1位に選ばせていただきました^^
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